Jason Hanson — były agent CIA, założyciel i prezes firmy Spy Escape and Evasion. Przypadki chodzą po ludziach — nie daj się im zaskoczyć! Sytuacje kryzysowe to coś, co zwykle uważamy za kłopoty innych ludzi, dopóki nie przytrafiają się one nam samym albo komuś z naszego bliskiego otoczenia. A kiedy już się nam przytrafią, zwykle bezradnie załamujemy ręce i zastanawiamy się, co można było zrobić inaczej albo dlaczego doszło do bezsensownej tragedii.
