Jak rozmawiać, by wpływać na ludzi Maryann Karinch, James O. Pyle download
Poznaj sekrety kontrolowania przebiegu rozmowy doświadczonego oficera śledczego. Jak odpowiedzielibyście na pytanie: Jakie masz kwalifikacje do wykonywania tej pracy?”. Większość z nas skupia się na doświadczeniu, wykształceniu, umiejętnościach. Istnieje jednak znacznie lepszy sposób. Ta książka pomoże wam właściwie zareagować na każde pytanie zamiast udzielenia prostej odpowiedzi. Reakcje te powinny być wielopoziomowe i zawierać odniesienia do ciekawych informacji wykraczających poza ramy pytania.
