Jak skutecznie dotrzeć do młodych ludzi, gdy każde słowo może zostać opacznie zrozumiane? Nauka mówi jasno: między 10. a 25. rokiem życia mózg działa według innych zasad. Jest wyczulony na brak szacunku, intencje i ton. Jedno zdanie może rozpalić motywację albo zamknąć każde drzwi. David Yeager pokazuje, jak mówić i działać tak, żeby młodzi ludzie naprawdę chcieli współpracować.
