Jak robić na ludziach doskonałe wrażenie i zjednywać sobie przyjaciół? Jak przemawiać, by wzbudzać zachwyt w słuchaczach? Jak słuchać i być słuchanym? Jak stać się mistrzem autoprezentacji? Czy potrafisz zrobić dobre pierwsze wrażenie? Czy umiesz treściwie i w sposób ciekawy opowiadać swoje historie? Czy jesteś w stanie uważnie wysłuchać swojego rozmówcy? Czy czasem kłócisz się z zamiarem wyrządzenia komuś krzywdy?

