Sztuka kochania klienta – dla szefa i dla zwykłych ludzi Anna Tiuryn download
Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia. Jeśli siedzisz wysoko lub planujesz, że wysoko zasiądziesz, przygotuj sobie boisko, abyś mógł się po nim bezpiecznie poruszać i wiedzieć, gdzie jest bramka, do której grasz.Sztuka kochania klienta mówi o praktyce zarządzania firmą.
